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展厅查询订货系统

您及您的公司投资了大量的人力、物力、精力准备一次展会、一次订货会;这次展会的效果如何可能直接关系的到您公司下一阶段业绩情况。

一次大规模成功的展会(订货会),往往人流量是非常大,这样对于处理客户查询产品详细信息、客户下单、订单统计等方面对我们的效率提出了新的要求;

目前在展厅中针对客户的需求,我们大多都是手工下单,口头介绍,完全的人工作业;这样会带来一些比较突出的问题:

  • 手工下单慢,客户对一个型号的产品下单,客服人员要记录一系列的东西
  • 客户下完订单后,统计时间长,不及时,且容易出错;
  • 对于比较大型复杂的物品,客服人员的解释往往不够全面,客户某些想了解的产品信息不能很快速的告诉客户;介绍不全的这些信息有可能就是最吸引客户的地方
  • 针对突发的客流高峰,原有的客服人员,应对不及;错失一些客户及订单;
  • 不能及时准确的对客户订单(需求)进行统计分析;以便企业做出及时的应对;
  • 展厅的规模短时间内难以改变,大量的人工作业,成为公司业务量提升的瓶颈

针对目前在展厅查询订货现场出现的这些问题及瓶颈,我们开发出了展厅查询订货系统:LENX 展厅查询订货系统;目前已有全国几十家客户成功的在广交会、高交会等大型的展会应用LENX 展厅查询订货系统

展厅查询订货系统的优点:

  • 无线下单

描述:客户可以在展厅的任何角落移动式的无线下单,系统实时接收客户订单信息;

  • 系统支持巡回订货会

描述:巡回订货会地点不确定,订货会系统的软硬件安装须方便、稳定,维护量小。

  • 系统良好的稳定性和抗干扰能力

描述:系统能稳定的运行,,能很好的处理频繁断线、无信号、供电不足等干扰因素,保证到数据的准确性和完整性,做到数据100%的不丢失。

  • 系统支持多人同时下订单

描述:订货会期间会有多名客户同时下订单,系统要保证多人操作情况下的操作流畅;支持多个客户同时操作和单个客户多机操作。

  • 系统反应时间快

描述:客户扫描任何一个产品条码,在数据终端上面客户立即显示出产品的相关详细信息,无需客户任何等待;

LENX展厅订货会系统基础资料支持您公司业务系统同步

描述:客户使用PDA手持终端下单的货品相关资料可以与您公司业务系统同步,保证订货信息的准确,并且订货会系统基础资料和公司业务系统基础资料同步的操作简单、方便。

大大减少您建立基础资料浪费的时间

  • 自动生成客户订单

描述:系统可以直接根据客户订单信息生成产品订单

  • 客户身份管理

描述:利用PDA手持终端读取客户身份条形码,系统自动提取客户信息,进入订货系统,新增一张订单进行订货;

  • 客户订货特殊需求管理

描述:客户进入到订货系统内,客户可以在备注栏输入对该货品的特殊修改要求

  • 支持多种方式商品编号录入

描述:系统支持条码扫描和手工录入货品编码两种方式;

  • 多种方式防止误操作

描述:系统能够有效的防止误操作导致的数据丢失,系统中设置了多个

数据安全检验通道;有效的防止由于操作人员误操作引起的数据丢失;

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